Spielwarenmesse: Fit für Ihren Verkauf – Teil 1: das Kunden­gespräch

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22. März 2017 / Marketing

Fit für Ihren Verkauf – Teil 1: das Kunden­gespräch

von Spielwarenmesse eG /  Kommentare anzeigen

Nicht nur der Markt, sondern auch das aktive Verkaufen unterliegt einem Wandel. Es gilt also mit dem Kunden in Kontakt zu kommen, um ein positives Verkaufsgespräch zu führen. Verkaufstrainer Jörg Winter gibt Ihnen in dieser wöchentlichen, achtteiligen Videoserie praktische Tipps für den souveränen Umgang mit Kunden. Erfahren Sie in den Video-Tutorials, wie Sie in jeder Situation überzeugend auftreten und auf unterschiedliche Kundenarten „typgerecht“ eingehen.

Im ersten Video „Kontakt schafft Umsatz – mit Kunden ins Gespräch kommen“ greift Jörg Winter anhand unterschiedlicher Beispiele diverse Aspekte auf, die Sie beim Beginn eines Kundengesprächs unbedingt beachten sollten:

  • „Der Kunde ist Gast, nicht König“
  • 3-Meter-Regel
  • Welche Augenfarbe hat mein Kunde?
  • Guten Morgen!
  • Was gefällt mir am Kunden?
  • „Wie geht’s?“
Fitness für Ihren Verkauf - Modul 1: Kontakt schafft Umsatz
 

Autor dieses Artikels:

Spielwarenmesse eG

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