Erlebniswelt Handel: Service, der analog und digital begeistert
Vortrag aus dem Toy Business Forum der Spielwarenmesse 2025
In diesem Vortrag erfahren Sie, wie jede Begegnung – sei es digital oder analog – den Markenwert im Handel stärkt. Lernen Sie, wie persönliche Kontaktpunkte zu Menschmomenten werden und digitale Kanäle smart integriert werden, um eine beeindruckende Erlebniswelt zu schaffen.
Über die Referentin Sabine Hübner
CEO der Beratungsagentur forwardservice, Vortragsrednerin, Buchautorin, Expertin für Customer Wow! Experience. Sabine Hübner gibt seit Jahren wegweisende Impulse. Sie begeistert für einen veränderten Blickwinkel und eine neue zukunftsfähige Service-Haltung nach innen und außen.
