Amazon Studie: Marketing jenseits der Generationen
Boomer, Gen X, Millennials, Gen Z – wer diese Labels hört, hat sofort Altersgruppen im Kopf. Seit den 1980ern ordnet das Marketing Konsumenten in demografische Schubladen ein. Doch diese Grenzen werden zunehmend unscharf. Heute definieren sich Menschen mehr über ihre Werte, Interessen und die Gemeinschaften, zu denen sie gehören. Sie hören Musik, die nicht altersgerecht ist. Sie teilen Hobbys und Überzeugungen mit Menschen, die 20 Jahre älter oder jünger sind. Für Marken bedeutet das: Wer Zielgruppen rein nach Alter anspricht, übersieht, was diese Menschen wirklich verbindet.
Werte, Interessen und Communities sind relevanter als Altersgruppen
Gemeinsam mit Strat7 Crowd.DNA, einer Beratung für kulturelle Insights und Strategien, hat Amazon Ads untersucht, wie Alter und Generation tatsächlich mit Interessen, Werten und Verhaltensweisen zusammenhängen. Dafür wurden Konsumenten aller Altersgruppen in elf Ländern befragt – darunter auch Deutschland.
Die Schlüsselergebnisse für Marken:
- Menschen fühlen sich 1,4-mal stärker durch gemeinsame Werte verbunden als durch ihr Alter.
- Sie erleben 2,2-mal mehr Zugehörigkeit über Communities, z. B. Musik- oder Outdoor-Communities, als über Generationen.
- Und 2,1-mal mehr durch ähnliche Verhaltensweisen – etwa beim Streaming, Shoppen oder durch Creator-Content.
Warum das für Marken wichtig ist
Wer weiterhin nur auf Alterssegmente setzt, läuft Gefahr, an den tatsächlichen Beweggründen und Leidenschaften seiner Zielgruppen vorbei zu werben. Denn Konsument:innen erwarten heute Werbung, die nicht auf oberflächlichen Merkmalen basiert, sondern echte Gemeinsamkeiten anspricht. Sie möchten von Marken gehört und verstanden werden – als Teil einer Community, mit geteilten Interessen und Werten.
Wer das schafft, macht Werbung nicht nur sichtbarer, sondern relevanter. Das zeigt auch der messbare Erfolg: Kampagnen, die alters- und interessenbasierte Ansätze kombinieren, erzielen bis zu 2,2-mal höhere Konversionsraten als Kampagnen, die ausschließlich auf demografische Daten setzen.