EU prüft Umsetzung des Digital Service Act
Diese von Verian Brussels geleitete Aufgabe zielt darauf ab, die Europäische Kommission bei der Überwachung der Einhaltung der Bestimmungen des Digital Services Act (DSA) in Bezug auf Online-Marktplätze und Werbung zu unterstützen. Das Projekt konzentriert sich speziell auf die Bewertung, wie Very Large Online Platforms (VLOPs) und Very Large Online Search Engines (VLOSEs) den Transparenzanforderungen in der Online-Werbung und Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Überprüfung von Händlern und dem Umgang mit illegalen Produkten auf Marktplätzen entsprechen. Diese Überwachung wird der Kommission in ihrer Rolle als primärer Vollstrecker der DSA für benannte Stellen Beweise liefern.
Rolle von Influencern wird untersucht
Der Beitrag von PPMI konzentriert sich auf drei Hauptaufgaben: Horizontscannen, Schreibtischforschung und Fallstudienentwicklung. Der jährliche Horizont-Scanning-Bericht überblickt die aktuellen und aufkommenden Trends und Signale des Wandels beim Online-Verkauf illegaler Waren und des Werbemarktes. Basierend auf einer Literaturrecherche und ausführlichen Interviews erstellte PPMI auch drei Desk-Research-Berichte, die die Rolle von Influencern und Empfehlungssystemen bei der Förderung illegaler Waren und Dienstleistungen auf Marktplätzen sowie technische Lösungen zur Verbesserung der Rückverfolgbarkeit von Produkten untersuchen. Derzeit implementiert das Forschungsteam drei Fallstudien, die darauf abzielen, praktische Daten und Erkenntnisse darüber zu sammeln, wie Schurkenhändler und Social-Media-Influencer sich der Moderation von VLOPs entziehen.
Sammeln robuster Compliance-Beweise
Andere Methoden, die in der Studie genutzt werden, umfassen eine Kombination mehrerer komplementärer Ansätze, um robuste Compliance-Beweise zu sammeln: systematische Überprüfung der Dokumentation und Prozesse von Plattformen gegen einen strukturierten Indikatorrahmen; Analyse der Inhalte von Werberepositorys mithilfe fortschrittlicher Analysen; Web-Scraping von Marktplatz-Inhalten zur Bewertung von Händlerinformationen und Produktlisten; und Mystery-Shopping, um die Benutzererfahrung sowohl aus Verbraucher- als auch aus geschäftlichen Nutzerperspektiven zu testen. Diese umfassende Methodik ermöglicht die Messung der Compliance auf der Ebene der Prozesse, die von Plattformen, Outputs dieser Prozesse sowie tatsächlichen Ergebnissen und Benutzererfahrungen eingeführt werden.