Temu, Shein & Co.: Profiteure im Weihnachtsgeschäft
Das Weihnachtsgeschäft kommt bislang nicht in Schwung. Die Branche hat nicht nur mit der Kaufzurückhaltung zu kämpfen, sondern auch damit, dass viele ihr Geld woanders ausgeben. Vor allem asiatische Portale nehmen den Einzelhändlern Umsätze weg, wie mehrere Untersuchungen zeigen.
Eine aktuelle Studie des Nürnberg Institut für Marktentscheidungen (NIM) zeigt: 15 Prozent der Deutschen kaufen in diesem Jahr dort Geschenke. Für die repräsentative Studie wurden Ende November etwa 1000 Personen in Deutschland über ihr Einkaufsverhalten bei Weihnachtsgeschenken befragt. Die meisten Befragten (66 Prozent) kaufen ihre Weihnachtsgeschenke bei Amazon, etwa jeder Dritte geht dafür in ein stationäres Fachgeschäft. Immerhin etwa 15 Prozent besorgen Geschenke aber auch bei Temu, Shein und Co., wobei insbesondere Temu auf großes Interesse stößt. Überdurchschnittlich häufig kaufen dort Personen mit niedrigem Einkommen ihre Weihnachtsgeschenke ein. Auch Haushalte mit Kindern oder Personen, die bereits zuvor auf chinesischen Plattformen eingekauft haben, nutzen die Plattform verhältnismäßig häufig zu diesem Zweck. Das Alter spielt hierbei dagegen nur eine untergeordnete Rolle.
„15 Prozent der Deutschen kaufen schon jetzt Geschenke bei Temu, Shein und Co., und etwa 30 Prozent zeigen Interesse für die Zukunft. Auffällig ist: Wer dort Weihnachtsgeschenke kauft, hat meist schon Erfahrungen mit diesen Plattformen gemacht – sie schaffen es also, Kunden nicht nur zu gewinnen, sondern auch zu binden“, erläutert PD Dr. Katharina Gangl, Direktorin Studien am NIM. Etablierten Anbietern rät sie, die Konkurrenz ernst zu nehmen und sich damit auch strategisch zu beschäftigen. Dabei sei fraglich, ob hiesige Unternehmen über günstige Preise bestehen könnten, oder ob Wettbewerbsvorteile nicht eher über Service, Vertrauen und emotionale Bindung erzielt werden können.
Nachhaltigkeit für Billigshopper wenig Bedeutung
Darüber hinaus zeigt die Studie, dass Geschenke für die Allermeisten immer noch unter den Weihnachtsbaum gehören. Vier von fünf Deutschen haben in diesem Jahr vor, Weihnachtsgeschenke zu kaufen. Dafür sind sie auch bereit, mitunter tief in die Tasche zu greifen: Im Schnitt werden für Weihnachtsgeschenke Gesamtausgaben in Höhe von 351 Euro geplant. Dabei gilt wenig überraschend: Je höher das Einkommen, desto höher die Ausgaben für Weihnachtsgeschenke. Auch die Anwesenheit von Kindern im Haushalt ist mit höheren Ausgaben für Weihnachtsgeschenke verbunden.
Ebenfalls bestätigt die Studie, dass Qualität und persönliche Bedeutung bei der Auswahl der Geschenke wichtiger sind als der Preis. Während 83 Prozent der Befragten Qualität und Haltbarkeit als wichtig bezeichnen, und 74 Prozent den besonderen Charakter des Geschenks bzw. den persönlichen Bezug zum Beschenkten, liegt der Wert für den günstigen Preis bei 47 Prozent. Ethische Kriterien wie faire Arbeitsbedingungen, Nachhaltigkeit und regionale Produktion sind insgesamt nochmal für deutlich weniger Personen wichtig. Interessant: Wer bei Temu Weihnachtsgeschenke kauft, legt mehr Wert auf einen niedrigen Preis als Personen, die keine Weihnachtsgeschenke bei Temu kaufen. Im Gegenzug sind Personen, die Weihnachtsgeschenke bei Temu kaufen, Kriterien wie Qualität und Haltbarkeit, Sozialstandards, Nachhaltigkeit und regionale Produktion weniger wichtig.
Umsätze von bis zu einer Milliarde Euro bei Temu & Co.
Der Handelsverband Deutschland (HDE) schätzt, dass Temu und Shein im November und Dezember hierzulande einen Umsatz von bis zu einer Milliarde Euro erzielen. "Diese Verkäufe entgehen den Händlerinnen und Händlern in Deutschland", sagt Hauptgeschäftsführer Stefan Genth. Jeder verlorene Euro hinterlasse Spuren, da das Weihnachtsgeschäft über den Erfolg des Geschäftsjahres entscheide.